Politique de Confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
Marketing par sms (le cas échéant): en entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des sms (de suivi de commande et de récupération de panier abandonné), ainsi que des offres promotionnelles. Les sms n'excèdent pas 4 par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par sms.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@maman-bebeshop.com
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu'ils nous fournissent.
Meta (Facebook & Instagram)
Nous utilisons le Pixel Meta (Facebook) sur notre boutique pour suivre l'activité des visiteurs, notamment les pages consultées, les produits ajoutés au panier et les achats effectués. Ces données sont partagées avec Meta Platforms Inc. via le Pixel Meta, la correspondance avancée et l'API Conversions, afin de mesurer l'efficacité de nos publicités et de vous proposer des annonces personnalisées sur Facebook et Instagram. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via les paramètres "Activité en dehors de Facebook" dans votre compte Facebook.
TikTok
Nous utilisons le Pixel TikTok et l'API d'événements (CAPI) sur notre boutique pour suivre l'activité des visiteurs, notamment les pages consultées, les produits ajoutés au panier et les achats effectués. Ces données sont partagées avec TikTok Inc. afin de mesurer l'efficacité de nos publicités et de vous proposer des annonces personnalisées sur TikTok. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via les paramètres de confidentialité de votre compte TikTok.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais du protocole SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d'informations, contactez-nous à contact@maman-bebeshop.com